はじめに

毎年社内に色々なコンピュータシステムを導入していますが、何年間もの間なかなか解決しない問題を解決すべく、今年は導入準備に４ヶ月かかるかなり重たいシステムを導入しました。
通常業務をこなしながらの4か月ですので、正味ではそこまでかかっていませんが、過去に導入したシステムの中ではもっとも高難易度のシステムです。

浴場市場の社長の前身は？

今は社長業もこなしていますが、私は元々技術職であり、システムエンジニア（SE）から始まっています。

大学を卒業し5年ほどシステムを設計する会社にお世話になりました。鉄鋼会社のシステムを構築する会社であり、コンピュータメーカー（ハードを作る企業）がひれ伏すほどのかなりのソフト開発の技術力を持った企業でした・・・少なくとも私にはそのように見えました（笑）
そこで勉強した5年間で得たものは多大であり、それが間違いなく今に生きています。

その後、個人向けの商品を個人に販売するセールスの職につき、1万人以上に対して営業をしました。そこでは営業経験が初めての私でしたが、セールスのテクニックを自分の構築しながら、人のレベルや心理を学ぶことができました。

法人向けの商品を法人に販売する営業職にもつき、法人の組織の仕組みを勉強するのに役に立ちました。

他にも経験がありますが、主に上記の３つが規範となっており、これらの経験を全て併せ持つ人他の人に未だ遭遇した事はありません。

システムの仕事はどんなだったか？

その企業はオーダーメイドのシステムを構築することを得意とした企業でした。私が入社した頃は鉄鋼関係のシステム構築がメインであり、その後他の業種に伸びていってると思います。

オーダーメイドの使いやすいシステムを構築するには、コンピュータシステムを作る側にコンピュータに詳しい人間だけがいれば良い訳ではなく、使う側の企業にも業務に精通した人間が必要です。両者が色々な可能性を模索しあった結果、人間とコンピュータの仕事の境界線が明確になり、人間が使いやすいシステムが生み出されます。

大きな法改正や技術革新でも起きなければ、そのシステムは何十年も動き続けます。

そんなシステムを産み出すための仕事を、業務システム設計とコンピュータシステム設計と呼んでいたと記憶しています。

浴場市場はどんな会社？

弊社にはコンピューターシステム、別の言い方をすると、コンピュータのツールが沢山導入されています。
しかしながら、オーダメイドのシステムを作るほどのお金はございませんので、既存のツールを比較評価し、コストと機能の面でもっとも優れたものを選択し、そのツールに一部は合わせながら業務システムを構築しつつ他のシステムとの連携を図っています。
オーダメイドではなくても、これは私が業務システム設計とコンピュータシステム設計を自分一人でできるスキルを持っているからとても安く済んでいますが、普通ではかなりの金額になってしまいます。

さて、何が言いたいのかと申しますと、自分の企業でもやってみたいと思う事がそれぞれの企業の中にあると思います。
しかしながらそれらを人間の力のみで実行するのは難しい局面が多分にあると思います。コンピュータにはコンピュータに得意な仕事をさせて、コンピュータの助けを上手に借りる事が重要なのです。
理想的な状態を述べて、では皆さん頑張りましょう！では一向に改善は進みません。

私は気合と根性で物事を片付けようとするのが子供の頃から大嫌いです。
気合と根性で間違いなく正確にやれと言っても不可能であり、誰がやっても同じようにできるわけではありません。誰がやっても大差なくなるように、2023年もコンピュータシステムを入れ替えたり、かなり優秀システムも導入しました。色々とできるシステムは設定も難しいものです。

最後に・・

皆さんもお困りの事があったら、2024年にはコンピュータシステムの助けを借りて解決する道を探って下さい。
その為にはまずコンピュータの有無に関わらず、まず社内の業務に精通している人を最低でも一人は育て上げて下さい。
いずれその人は企業の中核になる存在になります。
そしてその人を軸に社内の問題点を洗い出して下さい。次に部分的にでもコンピュータ化を進めて問題を解決して下さい。
それを繰り返しているうちに会社は凄い事になっている筈です。

2023年も浴場市場とお付き合い頂き大変お世話になりました。
2024年も是非ともよろしくお願い致します。